Häufig gestellte Fragen

Sofern Sie Eigentümer eines Hauses oder einer Wohnung sind, steigert ein Glasfaseranschluss den Wert Ihrer Immobilie signifikant – Studien zufolge um bis zu 8 %.

Im ruhrfibre-Netz ist Datenverkehr in Lichtgeschwindigkeit mit nie da gewesenen Bandbreiten möglich – für Downloads wie zum Beispiel Streaming-Dienste, aber gleichzeitig auch für Uploads wie Daten-Backups oder Videokonferenzen – und somit deutlich schneller als mit Ihrem bisherigen Kupfer- oder Kabelanschluss.

Sie bekommen Ihre eigene Glasfaserleitung zu sich nach Hause, die Sie sich mit niemandem teilen müssen. Überlastungen zu Spitzenzeiten gehören damit der Vergangenheit an.

Glasfasernetze sind deutlich klimafreundlicher als andere Infrastrukturen, da sie im Vergleich zu herkömmlichen Kupfernetzen viel weniger Strom für die Datenübertragung benötigen.

Um Ihre Immobilie ans Glasfasernetz von ruhrfibre anschließen zu können, benötigen wir Ihre Zustimmung in Form eine Grundstücks- und Gebäudenutzungsvertrags (GNV). Diese können Sie uns ganz bequem online unter www.ruhrfibre.de/anschluss erteilen. Als Mieter wenden Sie sich bitte an Ihren Eigentümer, da nur dieser die GNV unterzeichnen darf.

Ein kostenloser Glasfaseranschluss ist nur noch in Verbindung mit einem Vodafone-Glasfasertarif möglich. So profitieren Sie weiterhin vom Ausbau und erhalten Zugang zu einer leistungsstarken, stabilen und schnellen Internetverbindung – direkt bis in Ihr Zuhause.

Ohne Vodafone-Vertrag kostet der Glasfaserhausanschluss bei Einfamilienhäusern 1.000€, bei Mehrfamilienhäusern bis sechs Wohneinheiten 2.000€ und bei Mehrfamilienhäusern ab sieben Wohneinheiten 3.000€.

Einen passenden Glasfasertarif mit bis zu 1Gbit/s können Sie bei unserem Partner Vodafone unter www.vodafone.de/essen buchen.

Wenn Sie Eigentümer eines Ein- oder Zweifamilienhauses sind und sowohl einen Grundstücks- und Gebäudenutzungsvertrag (GNV) mit ruhrfibre als auch eine Produktbuchung bei Vodafone abgeschlossen haben, erhalten Sie einen kostenlosen Glasfaserhausanschluss (Netzebene 3). Zusätzlich ist bei Zweifamilienhäusern auch die Inhausverkabelung (Netzebene 4) kostenlos enthalten.

Wenn Sie als Eigentümer eines Mehrfamilienhauses mit drei oder mehr Wohneinheiten einen Grundstücks- und Gebäudenutzungsvertrag (GNV) mit ruhrfibre abgeschlossen haben und einer Ihrer Mieter eine Produktbuchung bei Vodafone vorgenommen hat, erhalten Sie neben dem kostenlosen Hausanschluss (Netzebene 3) auch die Inhausverkabelung (Netzebene 4) für alle Wohneinheiten kostenlos.

Die Termine zur Inhausverkabelung stimmen wir mit Ihnen oder Ihren Vertretern rechtzeitig ab. Eine nachträgliche Verkabelung kann mit Extrakosten verbunden sein. Details zum Thema NE4-Verkabelung haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Weitere Details zum Ausbauprozess finden Sie hier.

Wir informieren Sie, sobald Ihre Immobilie im Ausbaugebiet liegt und melden uns, um einen Termin zur Hausbegehung abzustimmen.

Der Hausanschluss kann ganz einfach innerhalb eines Tages bei Ihnen realisiert werden. Hier finden Sie alle Details zum Ablauf und den einzelnen Schritten.

Am sogenannten „Hausübergabepunkt“ (HÜP) gelangt die Glasfaserleitung ins Innere des Gebäudes. Wenn vorhanden, nutzt ruhrfibre dafür bereits bestehende Kabelwege und/oder Bohrlöcher. Ist dies nicht der Fall, erfolgt nur eine äußerst kleine Bohrung (ca. 16 mm Durchmesser). Wenige Meter von der Stelle, wo das Glasfaserkabel ins Gebäude gelangt, installiert eine durch ruhrfibre beauftragte Fachfirma den HÜP ‒ in der Regel im Keller oder im Hausanschlussraum. Der HÜP übergibt das Signal an den Glasfaser-Teilnehmeranschluss. ruhrfibre bespricht mit Ihnen alle Details für den Glasfaseranschluss im Vorfeld bei einer Hausbegehung. Hier finden Sie alle Details zum Ablauf und den einzelnen Schritten.

ruhrfibre baut als reiner Infrastrukturanbieter das Glasfasernetz in Essen. Dabei betreiben wir kein eigenes Endkundengeschäft, sondern errichten nur die Infrastruktur, welche von Telekommunikationsunternehmen zur Bereitstellung von Tarifen und Internetdiensten genutzt werden kann.

Unser Partner Vodafone bietet attraktive Glasfaser-Tarife an und sorgt dafür, dass Sie Ihren Anschluss nach Fertigstellung aktiv nutzen können. Die aktuellen Tarifangebote finden Sie unter www.vodafone.de/essen. Mittelfristig wird die Leitung auch anderen Tarifanbietern offenstehen.

Wenn Sie oder Ihre Mieterinnen und Mieter an einer persönlichen Tarifberatung interessiert sind, steht Ihnen Herr Böttcher gerne zur Verfügung – telefonisch unter 01525 9445808 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Sofern Sie als Haus-/Wohnungseigentümer einen Glasfaseranschluss bei ruhrfibre beantragt haben, können Sie oder Ihre Mieter einen passenden Glasfasertarif mit bis zu 1 Gbit/s bei unserem Partner Vodafone unter www.vodafone.de/essen buchen.

Wenn Sie oder Ihre Mieterinnen und Mieter an einer persönlichen Tarifberatung interessiert sind, steht Ihnen Herr Böttcher gerne zur Verfügung – telefonisch unter 01525 9445808 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Wenn Sie oder Ihre Mieter die vielen Vorteile eines Glasfaseranschlusses von ruhrfibre nutzen möchten, können Sie schon jetzt einen Glasfaser-Tarif bei unserem Partner Vodafone unter www.vodafone.de/essen buchen. Mittelfristig wird die Leitung auch anderen Tarifanbietern offenstehen. Durch diesen offenen Netzzugang (Open Access) profitieren alle Nutzerinnen und Nutzer von einer größtmöglichen Auswahl an Anbietern und Tarifen – mit entsprechendem Preiswettbewerb.

Ja, das können Sie. Wenn Sie sich aber neben einem Glasfaserhausanschluss von ruhrfibre gleichzeitig auch für einen Glasfasertarif von Vodafone entscheiden, ist der Anschluss Ihrer Immobilie ans Glasfasernetz von ruhrfibre kostenlos. Ohne Vodafone-Vertrag kostet der Glasfaserhausanschluss bei Einfamilienhäusern 1.000€, bei Mehrfamilienhäusern bis sechs Wohneinheiten 2.000€ und bei Mehrfamilienhäusern ab sieben Wohneinheiten 3.000€.

ruhrfibre ist ein Unternehmen, an dem die Stadt Essen über ihre Tochtergesellschaft EVV beteiligt ist.

1. Wir verlegen ein zukunftsfähiges Glasfasernetz, das den höchsten technischen Ansprüchen genügt.
2. Sie bekommen eine eigene Glasfaserleitung in Ihr Haus/Ihre Wohnung gelegt, die Sie sich mit niemandem teilen und die ausschließlich Sie nutzen. Das ist bei anderen Anbietern nicht immer der Fall.
3. Mit dem ruhrfibre-Glasfasernetz ist Datenverkehr in Lichtgeschwindigkeit in beide Richtungen auf identischem Leistungsniveau möglich: für Downloads wie zum Beispiel Streaming-Dienste, aber gleichzeitig auch für Uploads wie Daten-Backups oder Videokonferenzen.
4. Sie bzw. Ihre Mieter können sich für hochwertige Produkte von Vodafone entscheiden: nicht nur tolle Festnetz- und TV-Produkte, sondern auch Mobilfunkangebote, die sich kombinieren lassen.

Das Essener Unternehmen ruhrfibre wird in der Stadt Essen ein flächendeckendes Glasfasernetz errichten. Wir sind 2022 angetreten, um gemeinsam mit der Stadt Essen die Digitalisierung voranzutreiben.

Die Stadt Essen ist über ihre Tochtergesellschaft – die Essener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft (EVV) – an dem Unternehmen ruhrfibre beteiligt.

ruhrfibre wird innerhalb der nächsten drei Jahre rund 150.000 Haushalte sowie Unternehmen, Krankenhäuser und öffentliche Einrichtungen mit schnellem Internet versorgen.

Die Stadt Essen ist über ihre Tochtergesellschaft EVV mit 25,1 % an der ruhrfibre Essen Netz GmbH & Co. KG beteiligt.

Wir sind ein Essener Unternehmen und haben unsere Wurzeln in der Stadt.